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ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第1問
製品100個を1ロットとして生産する。一つのロットからサンプルを3個抽出して検査し,3個とも良品であればロット全体を合格とする。100個中に10個の不良品を含むロットが合格と判定される確率は幾らか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第2問
二つのシステムの信頼性評価指標の関係に関する記述のうち、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第3問
半導体製造プロセスが微細化することによって問題となってきたリーク電流の低減手段として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第4問
電源の瞬断時に電力を供給したり、停電時にシステムを終了させるのに必要な時間の電力を供給することを目的とした装置はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第5問
家庭内で、PCを無線ALNとブロードバンドルータを介してインターネットに接続するとき、期待できるセキュリティ上の効果の記述のうち、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第6問
1件のデータを処理する際に、読取りには40ミリ秒、CPU処理には30ミリ秒、書込みには50ミリ秒掛かるプログラムがある。このプログラムで、n 件目の書込みと並行してn + 1件目のCPU処理とn + 2件目の読取りを実行すると、1分当たりの最大データ処理件数は幾つか。ここで、OSのオーバヘッドは考慮しないものとする。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第7問
SOAの説明はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第8問
UMLを用いて表した部門と社員の関係を表すデータモデルの説明のうち、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第9問
「ITサービスが必要とされたときに合意済みの機能を実行する能力」について、様々な側面を定義、分析、計画立案、測定、改善することを責務とするITILのプロセスはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第10問
システムが障害によって停止したときに行う、システム再開の方法の一つであるウォームスタートの説明はどれか。

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