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ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第1問
図のようなIPネットワークのLAN環境で、ホストAからホストBにパケットを送信する。LAN1において、パケット内のイーサネットフレームのあて先とIPデータグラムのあて先の組合せとして、適切なものはどれか。ここで、図中のMACn /IPm はホスト又はルータがもつインタフェースのMACアドレスとIPアドレスを示す。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第2問
信頼性設計におけるフォールバックを説明したものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第3問
その月に受注した商品を、顧客ごとにまとめて月末に出荷する場合、受注クラスと出荷クラスとの間の関連のa、bに入る多重度の組合せはどれか。ここで、出荷のデータは実績に基づいて登録される。また、モデルの表記にはUMLを用いる。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第4問
派遣労働者の受入れに関する記述のうち、派遣先責任者の役割、立場として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第5問
定性的リスク分析の活動として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第6問
ITILv3における変更諮問委員会(CAB)の役割の説明はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第7問
TCP/IPネットワークで使用されるARPの説明として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第8問
スプレッドシートの処理内容の正確性に関わるコントロールを監査する際のチェックポイントはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第9問
Webページの設計の例のうち、アクセシビリティを高める観点から最も適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第10問
“技術のSカーブ”の説明として、適切なものはどれか。

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