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ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第1問
TCP/IPネットワークで使用されるARPの説明として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第2問
JIS Q 20000規格群におけるサービス継続及び可用性の管理プロセスで行う活動はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第3問
TCP/IPの環境で使用されるプロトコルのうち、構成機器や障害時の情報収集を行うために使用されるネットワーク管理プロトコルはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第4問
ITILにおいて、良い目標値を設定するための条件として「SMART」がある。「S」はSpecific(具体的)、「M」はMeasurable(測定可能)、「R」はRelevant(適切)、「T」はTime-bound(適時)の頭文字である。「A」は何の頭文字か。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第5問
関係データベースのビューに関する記述のうち、適切なものはどれか。

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