秘書検定2級 の 10門
第1問
次は、慶弔時の贈り物や現金を包むときに気をつけたいことである。中から、不適当と思われるものを選びなさい。
不祝儀袋に現金を包むときは、中包みをしないのがしきたりにかなっている。
お見舞いに使うときは、白い無地の封筒に上書きして使うのがよい。
品物が大きすぎて当日持参できないときなどは、目録を品物に変えて持参するとよい。
祝儀用ののし袋の裏の折り返しは、下が外側に出るようにまず上から折るとよい。
のし袋とは、のしがついているために祝儀にしか使えない。
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第2問
次は、それぞれ関係ある用語の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。
金利 ━━ 確定申告
給与 ━━ 源泉徴収
小切手 ━━ 当座預金
約束手形 ━━ 支払期日
ギフト券 ━━ 有価証券
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第3問
秘書A子の上司が外出から戻ったが、疲れている様子である。次はこのときA子が上司に言ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。
「このあとの予定はこのままでよろしいでしょうか。お疲れでしたら調整いたしますが」
「すぐにお茶をお持ちいたしますが、いつもより濃いめのものにいたしましょうか」
「それとも今日はこれからお休みになってはいかがでしょうか、できるだけのことは私がいたしておきますが」
「何かお急ぎのご用はおありでしょうか、代わりにできることがありましたらいたしますが」
「申し訳ございません。急ぎの決裁が1件あるのですが、ただいまよろしいでしょうか」
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第4問
次は、それぞれ関係ある用語の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。
不良債権 ━━ 内需
先物取引 ━━ 相場
設備投資 ━━ 景気
保護貿易 ━━ 関税
株式市場 ━━ 上場
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第5問
秘書A子は、学生時代の後輩B子から相談を受けた。Y社に就職し秘書課に配属されたが、そこではほとんどの人がセーターなどの服装で仕事をしている。自分は学校で教えられたとおりスーツで出勤しているが、このままでよいのだろうかというものである。このような場合A子は、どのようにアドバイスすればよいと思うか。中から適当と思われるものを選べ。
服装は個人の自由なのだから、気にしなくてよいのではないか。
上司に、スーツでなくセーターでよいのかと確かめてみたらどうか。
必要に合わせて着ていると思われるので、少し様子を見たらどうか。
仕事はきちんとしていれば、服装はどちらでもよいのではないか。
同僚に、なぜ、皆セーターで仕事をしているのか尋ねてみたらどうか。
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第6問
株式会社の秘書室に勤務するA子は、「重役(じゅうやく)」という言葉をよく耳にする。この「重役」とはどういうものか。次の説明の中から適当と思われるものを選べ。
取締役の別称である。
会長と相談役の別称である。
社長の別称である
代表取締役の別称である。
部長以上の役職者の別称である。
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第7問
次はY部長の秘書A子の言葉づかいは正しいでしょうか?
他部署の課長に、
「部長は出張で、今朝出発しました。」
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第8問
秘書A子が電話に出たところ、上司(山田部長)あてにK氏からだった。K氏は先日、上司が社外の会合で知り合った人で、整理しておくようにと名刺を渡されていた。このような場合A子は、「K様でいらっしゃいますね」と言ったあと何と言って対応するのがよいか。次の中から適当と思われるものを選べ。
「お名刺は山田から、整理しておくようにと渡されております」
「初めてのお電話を、わざわざ恐れ入ります」
「先日は、山田がお世話になりましてありがとうございました」
「先日の会合では、お名刺をありがとうございました」
「名刺で存じ上げております。私は山田の秘書A子と申します」
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第9問
秘書A子は上司から、「今夜、取引先の人2名を食事に招待することになった、帰りのハイヤーの手配をしてもらいたい」と言われた。上司はタクシーで帰るという。そこでA子は上司に、次のことを確認した。中から不適当と思われるものを選べ。
どこに配車すればよいか。
どこまで送ってもらえばよいか。
ハイヤー会社の希望はあるか。
何時ごろ配車すればよいか。
何台手配すればよいか。
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第10問
次は、用語とその意味の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。
コングロマーチャント = 複合小売業
コンシューマリズム = 消費者主義
シングルマーケット = 単身者市場
マーケットシェア = 市場占有率
マーチャンダイジング = 市場縮小化