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秘書検定2級 の 10門
第1問
次はY部長の秘書A子の言葉づかいである。5つの中から適当と思われるものを選びなさい。

秘書検定2級 の 10門
第2問
次はY部長の秘書A子の言葉づかいは正しいでしょうか?

来客の伝言を部長に伝えたとき、
「明日、○○様がお電話をくださるとおっしやられました。」

秘書検定2級 の 10門
第3問
次は秘書A子が、客にお茶を出すときに行っていることである。中から不適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第4問
次は秘書A子の、上司に対する言葉遣いである。中から不適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第5問
次は、専門家の名称とその説明の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第6問
秘書A子の後輩B子は、社内外の連絡をほとんど電子メールで行っている。しかし、効率を考えると電話のほうがよいと思われることがあるので、A子はB子に電子メールだけの連絡を見直すようにと言うことにした。次は、A子がB子に言ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第7問
次は秘書A子が、上司に報告するとき行っていることである。中から不適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第8問
秘書A子は上司の湯飲み茶わんを洗っているとき、手を滑らせて割ってしまった。このような場合、A子は上司に謝ったあとどのように言えばよいか。中から適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第9問
次は、弔事に関する用語とその意味の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。

秘書検定2級 の 10門
第10問
秘書A子の上司は、常務から呼ばれて急な用件の打ち合わせ中である。そこへ、取引先のW氏が予約の時刻より20分早く訪れた。上司はW氏が20分後に来訪することは知っている。このような場合、A子はどのように対応すればよいか。次の中から適当と思われるものを選べ。

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