ITパスポート試験(アイパス) の 10門
第1問
特定電子メールとは，広告や宣伝といった営利目的に送信される電子メールのことである。特定電子メールの送信者の義務となっている事項だけを全て挙げたものはどれか。
【a】電子メールの送信拒否を連絡する宛先のメールアドレスなどを明示する。
【b】電子メールの送信同意の記録を保管する。
【c】電子メールの送信を外部委託せずに自ら行う。
a．b
a，b，c
a，c
b，c
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第2問
プログラムの実行方式としてインタプリタ方式とコンパイラ方式がある。図は，データを入力して結果を出力するプログラムの，それぞれの方式でのプログラムの実行の様子を示したものである。a，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。
【a】インタプリタ 【b】インタプリタ
【a】インタプリタ 【b】コンパイラ
【a】コンパイラ 【b】インタプリタ
【a】コンパイラ 【b】コンパイラ
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第3問
Apacheと称されるオープンソースソフトウェアの用途はどれか。
DBMS
OS
Webサーバソフトウェア
Webブラウザ
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第4問
サービスデスクに関する説明として，適切なものはどれか。
サービスデスクは自動応答する仕組みでなければならない。
自社内に設置するものであり，当該業務をアウトソースすることはない。
システムの操作方法などの問合せを電子メールや電話で受け付ける。
受注などの電話を受けるインバウンドと，セールスなどの電話をかけるアウトバウンドに分類できる。
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第5問
記憶素子として半導体メモリを用いているものはどれか。
CD-ROM
DVD-RAM
MD
USBメモリ
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第6問
AさんがBさんに暗号化メールを送信したい。S/MIME（Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions）を利用して暗号化したメールを送信する場合の条件のうち，適切なものはどれか。
Aさん，Bさんともに，あらかじめ，自身の公開鍵証明書の発行を受けておく必要がある。
Aさん，Bさんともに，同一のISP（Internet Service Provider）に属している必要がある。
Aさんが属しているISPがS/MIMEに対応している必要がある。
Bさんはあらかじめ，自身の公開鑓証明書の発行を受けておく必要があるが，Aさんはその必要はない。
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第7問
システムが実現すべき応答時間などのシステムの品質を明確にする工程として，適切なものはどれか。
システムテスト
システム要件定義
ソフトウェア詳細設計
プログラミング
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第8問
ITサービスマネジメントのプロセスに関する説明a～dのうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
【a】インシデント管理では障害の復旧時間の短縮を重視する。
【b】変更管理では変更が正しく実装されていることを確認する。
【c】問題管理ではインシデントの根本原因を究明する。
【d】リリース管理ではソフトウエアのライセンス数を管理する。
【a】【b】
【a】【c】
【b】【d】
【c】【d】
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第9問
タッチパネルに関する記述として，適切なものはどれか。
画面上の位置を指示するためのペン型又はマウス型の装置と，位置を検出するための平板状の装置を使用して操作を行う。
電子式や静電式などの方式があり，指などで画面に直接触れることで，コンピュータの操作を行う。
表面のタッチセンサを用いて指の動きを認識し，ホイールと呼ばれる円盤に似た部品を回すようにして操作を行う。
平板状の入力装置を指でなぞることで，画面上のマウスポインタなどの操作を行う。
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第10問
メールサーバに届いた電子メールをメールソフトで受け取るために使用されるプロトコルはどれか。
DNS
HTTP
POP3
SMTP
