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ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第1問
バックアップサイトの説明のうち、ウォームスタンバイの説明として、最も適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第2問
ITサービスマネジメントにおけるプロセスで、サービスライフサイクルのサービスストラテジに含まれる戦略レベルのプロセスの組みはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第3問
ダイバーシティマネジメントの説明はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第4問
ITサービスマネジメントにおける変更要求に対する活動のうち、リリース管理プロセスに含まれるものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第5問
記憶領域を管理するアルゴリズムのうち、ベストフィット方式の特徴として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第6問
家庭内で、PCを無線ALNとブロードバンドルータを介してインターネットに接続するとき、期待できるセキュリティ上の効果の記述のうち、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第7問
システム監査人の外観上の独立性に関する記述のうち、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第8問
SOAの説明はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第9問
サービスレベル管理における運用レベル合意書(OLA)はどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 10問
第10問
ITILにおけるワークアラウンドの説明はどれか。

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