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ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第1問
サーバにバックドアを作り、サーバ内で侵入の痕跡を隠蔽するなどの機能がパッケージ化された不正なプログラムやツールはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第2問
デルファイ法を利用して、プロジェクトのリスクを抽出しているものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第3問
ITILのキャパシティ管理において、監視項目となるものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第4問
トランザクションの原子性(atomicity)の説明として、適切なものはどれか。

ITサービスマネージャ(SM) の 5問
第5問
製品100個を1ロットとして生産する。一つのロットからサンプルを3個抽出して検査し,3個とも良品であればロット全体を合格とする。100個中に10個の不良品を含むロットが合格と判定される確率は幾らか。

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