ITストラテジスト試験(ST) の 5門
第1問
ディジタル署名において、発信者がメッセージのハッシュ値からディジタル署名を生成するのに使う鍵はどれか。
受信者の公開鍵
受信者の秘密鍵
発信者の公開鍵
発信者の秘密鍵
ITストラテジスト試験(ST) の 5門
第2問
サーバ機器（取得価額800千円、耐用年数5年）を3年間利用した後に115千円で売却したときの固定資産売却損は何千円か。ここで、減価償却は定額法で行うものとし、残存価値は0円とする。また、機器の購入及び売却時期は全て期首であるとみなす。
205
229
253
320
ITストラテジスト試験(ST) の 5門
第3問
ROE(Return on Equity)を減少させるものはどれか。
ROAの増加
自己資本比率の増加
総資本回転率の増加
当期純利益率の増加
ITストラテジスト試験(ST) の 5門
第4問
グラフに示される頂点V1からV4，V5，V6の各点への最短所要時間を求め，短い順に並べたものはどれか。ここで，グラフ中の数値は各区間の所要時間を表すものとし，最短所要時間が同一の場合には添字の小さい順に並べるものとする。
V4，V5，V6
V4，V6，V5
V5，V4，V6
V5，V6，V4
ITストラテジスト試験(ST) の 5門
第5問
コールセンタシステムにおけるIVRを説明したものはどれか。
企業ビル内などに設置して、外線電話と内線電話、内線電話同士を交換する装置
顧客からの電話に自動応答し、顧客自身の操作によって情報の選択や配信、合成音声による応答などを行う仕組み
コンピュータを電話を融合し、顧客データベースとPBXを連動させて、発呼や着呼と同時に必要な顧客情報をオペレータの画面上に表示するシステム
着信した電話を、あらかじめ決められたルールに従って、複数のオペエレータのうちの1人だけに接続する仕組み
