秘書検定２級の問題「10門」│問題集.jp

秘書検定２級の 10門

第1問

次は秘書Ａ子が、上司主催の社外から参加者がある会議の始まる直前に行ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。

上司からコピーして配布するようにと資料を渡されたので、会議の開始に間に合わなかった場合の配布方法を確認した。会議室の入り口の所で、開始時刻ぎりぎりに来た人に、会議が始まるので急いで席に着くよう促した。一緒にお茶を出すことになっている後輩Ｂ子に準備の状況を尋ね、茶わんの数を確認した。すでに入室していて資料を読んでいるＭ氏に、Ｍ氏の会社からあった伝言を口頭で伝えた。隣の席の同僚Ｃ子に、自分が席を外している間に欠席や遅刻の連絡はなかったか尋ねた。

秘書検定２級の 10門

第2問

次は秘書Ａ子が、上司の指示で「秘」文書を社内の部長に配布するときに行ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。

不在の部長には、秘書に「秘」文書だと伝え、封筒に鉛筆で丸秘と書いて預けた。在席している部長には、文書名を口頭で伝えて直接手渡した。「秘」文書に一連番号をつけて、その番号と配布先を控えた。「秘」文章を中が透けない封筒に入れて封をし、表面に各部長名とその脇に「親展」と書いた。「秘」文書に赤色で丸秘の印を押し、「秘」文書であることがすぐに分かるようにした。

秘書検定２級の 10門

第3問

秘書Ａ子は、会社へ同期に入社した者同士の懇親会に参加した。次はそのとき話題になった、それぞれの上司の指示のしかたとその対応である。中から不適当と思われるものを選べ。

Ｂ子　「上司は、させる仕事を何でも急ぐので、様子を見ながら期限を延ばしてくれるよう申し出ている」Ｃ子　「上司ははっきりと指示しないので、自分のほうからこうするのですねなどと言って確認するようにしている」Ｄ子　「上司は指示するとき、以前あったミスを持ち出して注意を促すので、前にも注意されたので大丈夫と言っている」Ｅ子　「上司は、指示したことをすぐ変更するので、その仕事に取りかかる直前に、改めて内容を確認するようにしている」Ｆ子　「上司はよく終業時刻後に指示することがあるので、定刻に退社したいときは、そのことを言って早めの指示をお願いしている」

秘書検定２級の 10門

第4問

秘書Ａ子は、会社の創立30周年記念パーティーで来賓受付を担当することになった。このような場合のＡ子の服装について、次の中から適当と思われるものを選べ。

会社行事といってもパーティーなのだから、ふだんより少し改まったスーツがよい。会社のパーティーの来賓受付なのだから、来賓に敬意を表す意味で黒のワンピースがよい。会社行事ではあるがパーティーなのだから、華やかなワンピースがよい。パーティーといっても会社行事なのだから、ふだんと同じ服装がよい。パーティーの受付係なのだから、動きやすいパンツスーツがよい。

秘書検定２級の 10門

第5問

秘書Ａ子の上司の外出中に、上司の知人と名乗る人から電話があった。「上司に至急相談したいことがあるので、今日中に時間を取ってもらいたい。時刻はそちらの都合に合わせる」とのことである。上司の帰社予定は30分後で、その後に予定は入っていない。次は、この電話でのＡ子のやりとりである。中から不適当と思われるものを選べ。

どのような知人かを尋ねた。その人の連絡先と連絡が取れる時刻を尋ねた。今日の上司の空いている時間を言った。上司に相談したい用件と所要時間を尋ねた。上司が戻り次第、こちらから連絡をさせてもらうと言った。

秘書検定２級の 10門

第6問

秘書Ａ子は上司から、「今夜、取引先の人２名を食事に招待することになった、帰りのハイヤーの手配をしてもらいたい」と言われた。上司はタクシーで帰るという。そこでＡ子は上司に、次のことを確認した。中から不適当と思われるものを選べ。

どこに配車すればよいか。どこまで送ってもらえばよいか。ハイヤー会社の希望はあるか。何時ごろ配車すればよいか。何台手配すればよいか。

秘書検定２級の 10門

第7問

秘書A子は、取引先の会社の社長が逝去されたとの連絡を受けた。次はこのような場合に相手から聞いておべき事柄である。中から不適当と思われるものを選びなさい。

秘書検定２級の 10門

第8問

次は秘書Ａ子が、上司を訪ねてきた客に対して行ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。

お茶を運んだところ、上司と来客が立って名刺交換をしていたので、終わって着席するのを待ってお茶を出した。応接室を開けたら、前の客の茶わんがそのままになっていたので、来客に謝って応接室の前で少し待ってもらい、急いで片付けた。応接室に入ったとき、来客が遠慮して下座に座ろうとしたので、上座に座るようにすすめ座ってもらった。来客を案内している途中で他部署の部長に話しかけられたとき、あとにしてもらえないかと頼み、来客には失礼しましたと言った。来客を案内したと上司に伝えたところ、「急用の電話をかける。終わったらすぐ行く」ということだったので、来客にそのことを伝えた。

秘書検定２級の 10門

第9問

秘書Ａ子は上司（営業部長）から、出張することになったので準備をしてもらいたいと言われた。次は、そのときＡ子が上司に確認したことである。中から不適当と思われるものを選べ。

出張先での面談の回数と目的出張先と同行者の有無出発の日にちと出張期間仮払いの金額希望の交通機関と宿泊ホテル

秘書検定２級の 10門

第10問

秘書Ａ子は新人Ｂ子から、「上司から清書するようにと渡された手紙の草稿の中に、意味の分からない語句がある。どのような意味か教えてもらいたい」と言われた。次はＡ子が教えたことである。中から不適当と思われるものを選べ。

「他事（たじ）ながらご休心くださいませ」とは、「余計な心配をしないで休むように」という意味である。「ご出席いただければ幸甚（こうじん）に存じます」とは、「出席してもらえれば非常にありがたい」という意味である。「委細（いさい）は拝眉（はいび）のうえ申し上げます」とは、「詳しいことは会ってから話す」という意味である。「ご報告かたがた御礼申し上げます」とは、「報告を兼ねてお礼を言う」という意味である。「社業に精励いたす所存でございます」とは、「会社の仕事に励むつもりだ」という意味である。