秘書検定２級の問題「10門」│問題集.jp

秘書検定２級の 10門

第1問

秘書Ａ子は上司（営業担当常務）の外出中に、「取引先Ｔ社から接待の申し入れがあったが、来週金曜日の夜、常務の都合はどうか」と営業部長から尋ねられた。Ａ子は上司から、金曜日の夜から郷里に帰る予定と聞いている。このような場合Ａ子は、営業部長にどう対応すればよいか。次の中から不適当と思われるものを選べ。

接待にはＴ社からはだれが出席するのかを尋ね、「上司に伝えておく」と言う。取引先からの接待だが、上司には予定があることを考えて、「ほかの日に変更できる可能性はあるか」と言う。「上司にはすでに個人的な予定が入っているので、ほかの日で調整をしてもらいたい」と言う。「上司にはすでに予定があるかもしれないので、戻り次第確認して連絡する」と言う。「すでに上司は用事があると聞いているので、返事は保留にさせてもらいたい」と言う。

秘書検定２級の 10門

第2問

次は、慶弔時の贈り物や現金を包むときに気をつけたいことである。中から、不適当と思われるものを選びなさい。

不祝儀袋に現金を包むときは、中包みをしないのがしきたりにかなっている。お見舞いに使うときは、白い無地の封筒に上書きして使うのがよい。品物が大きすぎて当日持参できないときなどは、目録を品物に変えて持参するとよい。祝儀用ののし袋の裏の折り返しは、下が外側に出るようにまず上から折るとよい。のし袋とは、のしがついているために祝儀にしか使えない。

秘書検定２級の 10門

第3問

次は、文書の名称とその説明の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。

趣意書　＝　そのことの目的や、考え方を述べた文書。稟議書　＝　作成した案を関係者や上司に回して、決裁を受けるための文書。委任状　＝　委員会の委員に任命するときに渡す文書。覚書　　＝　当事者が、契約・合意事項確認のために取り交わす文書。念書　　＝　後日の証拠として、念のために書いて相手に渡す文書。

秘書検定２級の 10門

第4問

次は、用語とその説明の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。

【不渡手形】
約束の日に支払を受けられなかった手形のこと。【不良債権】
返してもらえないかもしれない貸した金のこと。【国債】
国が、不足する財政資金を賄（まかな）うために発行する債券のこと。【資金繰り】
事業資金をやりくりすること。【有価証券】
将来値上がりが予想される、価値ある証券のこと。

秘書検定２級の 10門

第5問

秘書Ａ子が朝出社すると、今日の昼ごろ出張から戻る予定の上司から電話で、「飛行機の欠航で帰社が夕方になる」と連絡があった。上司は今日の午後は、２時から社内会議、６時から業界団体の会合に出席の予定になっている。次はＡ子がその連絡によって行った、上司の予定や来訪者などへの対処である。中から不適当と思われるものを選べ。

相談したいことがあるので今日上司に会うことはできないか、との取引先からの電話に、事情を話して今日は無理と承知してもらった。社内会議の担当者に事情を話して欠席と伝え、結果をあとで知らせてもらいたいと頼んだ。上司に相談したいことがあると言ってきた上司の部下に、上司の帰社は夕方になり、そのあとに予定があるがどうするかと尋ねた。不意に訪れた上司の友人に、上司は夕方に戻るがそのあとに予定が入っている、と事情を話して出直してくれるように頼んだ。業界団体の会合には出席できそうなので、事務局に電話して、出張から帰ってすぐ出席すると伝えておいた。

秘書検定２級の 10門

第6問

秘書Ａ子の上司はせっかちである。次はＡ子の、そのせっかちな上司への気配りである。中から不適当と思われるものを選べ。

指示された仕事が期限前にできるようであっても、進み具合を途中で報告するようにしている。上司が部下の仕事のしかたで遅いと不満を漏らしたときは、そのことを部下に教えてあげるようにしている。上司は、資料探しを指示しても自分で探し始めるので、資料整理には特に気を遣っている。スケジュールを作成するときは、予定と予定の間の余裕時間は、なるべく少なくするようにしている。予定を過ぎている来客との面談には、替えのお茶を指示がなければ出さないようにしている。

秘書検定２級の 10門

第7問

次の説明は、下のどの項目の説明か。中から適当と思われるものを選べ。

【説明】「企業の一定期間の財政状態や経営成績を、利害関係者に明らかにする目的で作る書類の総称」

秘書検定２級の 10門

第8問

次の説明は、下のどの用語の説明か。中から適当と思われるものを選べ。

【説明】「新製品などを、新聞や雑誌の記事として扱ってもらう宣伝方法のこと」

秘書検定２級の 10門

第9問

秘書Ａ子が上司から指示されて手紙を清書していたところ、たまたま総務課長が目に留めて、「古稀」は「古希」が正しいと言う。このような場合Ａ子は、どのように対応するのがよいか。次の中から不適当と思われるものを選べ。

辞書を調べてみて、明らかな間違いでなければ上司の書き方に従う。上司に、総務課長から指摘されたことを話し、どのようにすればよいか指示を得る。総務課長に言われたとおりに直して、あとでそのことを上司に報告する。上司には上司の考え方があると思われるので、そのままにしておく。総務課長に、上司の原稿だと話し、どのようにすればよいか相談する。

秘書検定２級の 10門

第10問

次は秘書Ａ子の、上司（部長）に対する言葉遣いである。中から不適当と思われるものを選べ。

Ｗ氏にはどのように返事をしようかと言うとき、「Ｗ様には、どのようにお返事を差し上げましょうか」会議の資料がそろったので確認してもらいたいと言うとき、「会議の資料がそろいましたので、ご確認していただきたいのですが」今上司の言ったことは○○の件かと言うとき、「ただいま部長のおっしゃったことは、○○の件でしょうか」その人なら以前からよく知っていると言うとき、「そのかたでしたら、以前からよく存じ上げております」これはＲ社のだれあてに送ればよいかと言うとき、「こちらは、Ｒ社のどなた様あてにお送りすればよろしいでしょうか」