秘書検定２級 の 5門
第1問
秘書A子は、周囲の人と目的もな話をするのが苦手である。A子は周囲の人 との人間関係をよするためにも、この苦手意識をなしたいと思い、話しや すい話題を次のように考えた。中から適当と思われるものを選びなさい。
政治にかかわるニュースは、誰もが関心を持つことなので、話題としては無難である。
天気は自然界の現象だから、お互いに気軽に話せ、いちばん話題にしやすい。
自分の趣味のことを話せば、楽しく話せることなので、相手は喜んでくれる。
相手の家族のことを聞けば、相手が話すことになるので、A子の負担にならない。
共通の友人のことを話題に出すのが、お互いに直接のかかわりがないので、話しやすい。
秘書検定２級 の 5門
第2問
秘書Ａ子の上司（営業部長）は、「ちょっと近くの本屋へ行ってくるが、すぐ戻る」と言って出掛けている。そこへ常務から、「Ｓ社との契約の件で聞きたいことがあるので、契約書を持ってすぐに来てもらいたい」と連絡があった。次は、このことに対してＡ子が順に行ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。
常務に、上司は近くの本屋へ行っているが、すぐに戻る予定と伝えた。
Ｓ社との契約のどのようなことか、代わりに話を聞いて上司に伝えようかと尋ねた。
上司が戻ってからでよいということだったが、契約書は手元にあるので、先に持っていっておこうかと尋ねた。
それでは先に持ってきてもらいたいということだったので、すぐに持っていった。
常務秘書に、今日のこれからの常務のスケジュールを聞いておいた。
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第3問
営業本部長秘書Ａ子は着任した上司から、着任のあいさつ状の草稿を作成するようにと指示された。次はＡ子が書いた文面だが、【 】内の慣用語の中に、誤った使われ方をしているものがある。それはどれかを選べ。
拝啓 貴社ますます 【ご隆盛】 のこととお喜び申し上げます。
さて私こと、このたび営業部長を命じられ、 【過日】 着任いたしました。
【自愛のうえ】 新任務に専念する所存でございますので、
前任者同様に、ご指導とご厚情を 【賜りますよう】 、お願い申し上げます。
まずは、略儀ながら 【書中をもって】 ごあいさつ申し上げます。 敬具
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第4問
秘書Ａ子の上司（人事部長）は、ある業界団体からの依頼で「職場のマナー研修会」の講師を引き受けることになった。次は、このときＡ子が上司から「詳しいことを先方に確認しておくように」と言われて、主催者に聞いたことである。中から不適当と思われるものを選べ。
上司に講師を依頼した理由
特に希望する研修内容
講師料と支払方法
会場と交通の便
研修対象者のことと人数
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第5問
次は、専門家の名称とその説明の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選べ。
アナリスト ＝ 分析を専門にする人。証券分析家、精神分析家など。
エコノミスト ＝ 経済の動向について研究する人。経済専門家。
オンブズマン ＝ 行政に対して、監察と苦情処理に携わる専門委員。
クリエーター ＝ 創造性を必要とする職業に携わっている人。
コメンテーター ＝ 商品の流通経路を追跡調査する人。市場調査員。
