秘書検定２級 の 5門
第1問
次は秘書Ａ子の、上司あての郵便物を受け取ったときの対応である。中から不適当と思われるものを選べ。
あて名が上司名になっていても、担当者が別にいるときには担当者に直接渡している。
ダイレクトメールで上司には関心がないと思われるものは、上司に渡さないで処分している。
速達の簡易書留は受信簿に記入してから、開封せずにすぐに上司に渡している。
一般の郵便物は開封して中の文書を出し、封筒を下に重ねゼムクリップで留めて上司に渡している。
現金書留は開封して金額を確認し、受信簿に記入してから上司に渡している。
秘書検定２級 の 5門
第2問
総務部長秘書Ａ子は、社員食堂の味が落ちたといううわさを耳にした。Ａ子が上司にそのことを話すと、上司は近々自分で試食をしてみると言った。このような場合Ａ子は、上司が試食をするのにどのような気遣いをすればよいか。中から適当と思われるものを選べ。
食堂に行ったら、そこにいる何人かに集まってもらい、食事をしながら味についての感想を聞いてみたらどうか。
自分で味わってきて報告をするので、部長が食堂に行くのはそのあとでよいのではないか。
食堂の人に理由を言って準備をしておいてもらうので、行く日が決まったら教えてもらえないか。
部長が食堂に行くと周囲から変に思われるだろうから、料理を取り寄せて、ここで味わったらどうか。
食堂のメニューを調べて教えるので、一般社員と同じように食堂で注文し味わってみたらどうか。
秘書検定２級 の 5門
第3問
秘書Ａ子は新人Ｂ子から、「上司から清書するようにと渡された手紙の草稿の中に、意味の分からない語句がある。どのような意味か教えてもらいたい」と言われた。次はＡ子が教えたことである。中から不適当と思われるものを選べ。
「他事（たじ）ながらご休心くださいませ」とは、「余計な心配をしないで休むように」という意味である。
「ご出席いただければ幸甚（こうじん）に存じます」とは、「出席してもらえれば非常にありがたい」という意味である。
「委細（いさい）は拝眉（はいび）のうえ申し上げます」とは、「詳しいことは会ってから話す」という意味である。
「ご報告かたがた御礼申し上げます」とは、「報告を兼ねてお礼を言う」という意味である。
「社業に精励いたす所存でございます」とは、「会社の仕事に励むつもりだ」という意味である。
秘書検定２級 の 5門
第4問
次は、用語とその意味の説明ですが、5つの中から不適当と思われるものを1つ選びなさい。
ＷＨＯ ＝ 世界保健機構
ＰＫＯ ＝ 国連平和維持活動
Ｍ＆Ａ ＝ 企業の合併・買収
ＧＮＰ ＝ 国民総生産
ＪＩＳ ＝ 日本農林規格
秘書検定２級 の 5門
第5問
秘書Ａ子は先輩から、上司のスケジュールを作成するときは時間的にゆとりを持たせたほうがよいと言われた。次は、Ａ子がなぜそのようにしたほうがよいのかと考えたことである。中から不適当と思われるものを選べ。
外出の場合には、交通渋滞や列車の遅れがあるため。
会議や面談のまとめの時間を取るため。
疲労などをいやす時間を取るため。
会議や面談が予定より延びた場合の余裕のため。
秘書が上司を補佐するための時間が必要なため。
