秘書検定２級 の 5門
第1問
秘書Ａ子は上司から、社員研修の講師へ出講依頼状を郵送するように指示されて送ったあと、会場案内図を入れ忘れたことに気がついた。このような場合、どのように対処すればよいか。次の中から不適当と思われるものを選べ。
会場案内図に、前に送った出講依頼状に入れ忘れたと書いたメモを添えて郵送する。
電話で、前に送った出講依頼状に会場案内図を入れ忘れたとわびて、すぐに郵送する。
電話で、郵送した出講依頼状に会場案内図を入れ忘れたのでと言って、行き方を説明する。
電話で、出講依頼状に会場案内図を入れ忘れたとわびて会場を説明し、別に案内図を送ると言って郵送する。
ファックスで、送信状に出講依頼状に入れ忘れたと書いて会場案内図とともに送信する。
秘書検定２級 の 5門
第2問
秘書Ａ子の上司がＳ部長に替わった。Ａ子は、前の部長のときと同じように秘書業務をしていたが、次第にＳ部長はＡ子に仕事の指示をしなくなり、自分でしたり他の人に指示するようになった。次はこのようなことに対して、Ａ子が考えたことである。中から不適当と思われるものを選べ。
上司に、Ａ子のどこが気に入らなくなったのか、素直に尋ねてみようか。
同僚に、上司のＡ子への接し方が最近変わったのはなぜだと思うか、尋ねてみようか。
上司に、Ａ子の至らないところは指摘してもらえないかと頼んでみようか。
しばらくは様子を見ることにして、上司が変わった原因を探すようにしようか。
同僚に尋ねたりしながら、自分で反省点を探すようにしてみようか。
秘書検定２級 の 5門
第3問
次は、それぞれ関係のある用語の組み合わせである。 中から不適当と思われるものを選なさい。
ソフトウェア ＝ 機構本体
オフコン ＝ 事務処理用電子計算機
ホストコンピューター ＝ ネットワークの中心
LAN ＝ 企業内情報通信網
OA ＝ 自動化
秘書検定２級 の 5門
第4問
次は、秘書Ａ子が最近行ったことである。中から不適当と思われるものを選べ。
会議に出席してもらった社外の人に交通費を渡すのに、「御車代」と上書きした封筒を用意した。
採用が決まった社内業務改善アイデアの提案者に報奨金を贈るのに、「金一封」と上書きした祝儀袋を用意した。
病気が回復した上司が見舞いの礼の品を贈るのに、「快気祝」と書いたのし紙を用意した。
倉庫を新築する取引先の起工の祝いの席へ酒を差し入れるのに、「御寄進」と書いたのし紙を用意した。
弁護士として独立した上司の友人に祝いの品を贈るのに、「祝御創業」と書いたのし紙を用意した。
秘書検定２級 の 5門
第5問
次は秘書Ａ子が、明日ホテルで行われる全国支店長会議の準備で、行ったり上司に確認したことである。中から不適当と思われるものを選べ。
配布する資料の大きさがばらばらなのでそろえるが、順番は議題の順でよいかと上司に確認した。
欠席の連絡があった支店長には、配布予定の資料を今日中に送ることにするがよいかと上司に確認した。
明日、時間に遅れてきた支店長には、会場の後方のドアから入ってもらうように言うと上司に伝えた。
幕の内弁当の数に変更が出そうなので、いつまでなら変更が可能かを注文する店に確認した。
会議が予定時刻までに終わりそうもないと上司に言われたので、会場側に１時間の延長を申し込んだ。
