秘書検定２級 の 5門
第1問
秘書Ａ子が朝出社すると、今日の昼ごろ出張から戻る予定の上司から電話で、「飛行機の欠航で帰社が夕方になる」と連絡があった。上司は今日の午後は、２時から社内会議、６時から業界団体の会合に出席の予定になっている。次はＡ子がその連絡によって行った、上司の予定や来訪者などへの対処である。中から不適当と思われるものを選べ。
相談したいことがあるので今日上司に会うことはできないか、との取引先からの電話に、事情を話して今日は無理と承知してもらった。
社内会議の担当者に事情を話して欠席と伝え、結果をあとで知らせてもらいたいと頼んだ。
上司に相談したいことがあると言ってきた上司の部下に、上司の帰社は夕方になり、そのあとに予定があるがどうするかと尋ねた。
不意に訪れた上司の友人に、上司は夕方に戻るがそのあとに予定が入っている、と事情を話して出直してくれるように頼んだ。
業界団体の会合には出席できそうなので、事務局に電話して、出張から帰ってすぐ出席すると伝えておいた。
秘書検定２級 の 5門
第2問
秘書Ａ子は同僚Ｂ子から、秘書は気遣いが大切と言われるが、Ａ子は上司にどのように気を遣っているかと尋ねられた。次はそのときのＡ子がＢ子に話したことである。中から不適当と思われるものを選べ。
スケジュール確認のとき疲れていそうな感じだったら、「お疲れでしたらご無理なさらずお休みくださいませ」と言っている。
いつもその日の天気予報を確認しておき、上司が外出するときは、天気の具合によっては天気予報のことを話している。
上司が飲むお茶は緑茶が多いが、外出から帰ってきたときなどは、緑茶でよろしいでしょうかと尋ねている。
上司に報告することがあるが仕事が忙しそうなときは、「お声をかけてください」と言って待つようにしている。
上司は食後にいつも薬を飲むが、そのとき出す水には少しお湯を入れてぬるくし、飲みやすくして出している。
秘書検定２級 の 5門
第3問
次は、手紙の前文で用いるあいさつの言葉である。中から（ ）内の部分が不適当と思われるものを選べ。
（貴殿ますますご清祥）のこととお喜び申し上げます。
（貴殿ますますご清栄）のこととお喜び申し上げます。
（時下ますますご隆盛）のこととお喜び申し上げます。
（貴社ますますご発展）のこととお喜び申し上げます。
（貴社ますますご健勝）のこととお喜び申し上げます。
秘書検定２級 の 5門
第4問
秘書Ａ子は後輩から、電話の相手先が不在で、また電話すると伝えてもらいたい場合、どのように言えばよいかと質問された。次はそのとき教えられた言い方である。中から言葉遣いが不適当と思われるものを選べ。
「また電話しますとおっしゃっていたと、お伝えくださいますか」
「またお電話を差し上げますので、電話があったことをお伝えくださいませ」
「またお電話をいたしますとの、ご伝言をお願いできますでしょうか」
「また改めて電話をすると申していたと、お伝えくださいませんでしょうか」
「改めておかけ直しいたしますので、そのようにお伝えいただきたいのですが」
秘書検定２級 の 5門
第5問
次は上書きについて述べたものである。中から不適当と思われるものを選びなさい。
病気見舞いは、、のしもない袋に「御見舞」と書くのが一般的である。
選挙事務所にお見舞い品を届けるときは「陣中御見舞」と書くのが一般的である。
火災を出したところにお見舞い品を届けるときは「類焼御見舞」と書く。
「お花料」とはキリスト教式のお悔やみごとに用いる。
香典の場合、「御霊前」と書けば、仏式にも神式にも通用する。
