秘書検定３級 の 5問
第1問
「 すみません 」の接遇用語は？
申し訳ないです
申し訳ありません
申し訳ございません
秘書検定３級 の 5問
第2問
「99歳」の長寿の祝いはなんと言うでしょうか？
白寿（はくじゅ）
大還暦（だいかんれき）
米寿（べいじゅ）
喜寿（きじゅ）
皇寿（こうじゅ）
秘書検定３級 の 5問
第3問
田中部長の秘書が来客に対して使った、次の言葉の敬語表現は正しいでしょうか？
「田中はただいま外出しております。」
秘書検定３級 の 5問
第4問
次は、社内通信文書の書き方について述べたものである。中から不適当と思われるものを選びなさい。
あいさつなどは省き、「以上」を忘れずに書くようにする。
担当者名を入れるときは、内線番号も入れるのが良い。
横書きの場合は、数字はアラビア数字に統一するのが良い。
発信者名や受信者名には、原則として職名を使うようにする。
わかりやすくするためには、できるだけ箇条書きで書くのがよい。
秘書検定３級 の 5問
第5問
次は、会社で使われる用語とその意味の組み合わせですが、５つの中から不適当と思われるものを選びなさい。
【昇進】
地位や身分などがあがること
【考課】
外注の製品などを検査すること
【栄転】
今までよりもよい地位や職に替わること
【厚生】
従業員の生活環境などを整えること
【降格】
等級や地位などが下がること
