秘書検定３級 の 5問
第1問
次は「折れ線グラフ」を書くときの注意点を述べたものであるが、５つの中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
同じグラフの中で何本もの線を使う場合は、色分けをして実線で書く。
グラフには、必ず基点(ゼロ)書く。
時間の経過は左から右に移るようにする。
目盛りは、等間隔で記入する。
連続した動きや推移を示すときに折れ線グラフを使う。
秘書検定３級 の 5問
第2問
次の宛名につける敬称を一つ選びなさい。
【 会社・官公庁などの団体名 】
～様
～殿
～各位
～御中
秘書検定３級 の 5問
第3問
秘書Ａ子の上司は最近忙しいせいか、イライラして部下に当たることがある。このようなことをＡ子は部下の人たちに、どのように言ってあげるのがよいか。次の中から不適当と思われるものを選べ。
当たるのは人に対してだから、例えば報告などは、しばらく文書ですればよいと思うと言う。
上司に用事のあるときは、前もって教えてもらえば、上司の気分の状態を知らせてもよいと言う。
用事があって上司のところに行ったとき、自分が近くにいるようにしようか、上司は少しは気にするかもしれないからと言う。
だれかれの別なく当たっているようなので、忙しさがなくなれば治まると思うと言う。
部下に当たるのは、忙しくてイライラしてのことだから、あまり気にしないほうがよいと思うと言う。
秘書検定３級 の 5問
第4問
秘書Ａ子は、新しついた上司から「もっと私に合わせた仕事の仕方をしてほしい」と注意を受けた。Ａ子はどのように対応すればよいか。中から適当なものを選選びなさい。
「新任なので気がつかないことが多い」とわび、慣れるまで待ってくれるように頼む。
自分では合わせているつもりなのだから、上司が理解してくれるまで待つようにする。
「私に合わせた仕事」とは具体的にどういうことなのかを上司にたずねる。
上司の好みや性格を前任の秘書にたずね、アドバイスをもらう。
自分では合わせる努力をしているのだから、そのことを上司に話して納得してもらう。
秘書検定３級 の 5問
第5問
「 できません 」の接遇用語は？
できかねます
いたせません
いたしかねます
