秘書検定３級の問題「10問」│問題集.jp

秘書検定３級の 10問

第1問

次は、秘書Ａ子が普段行っていることである。中から不適当と思われるものを選びなさい。

上司の出社が遅くなると言って電話をしてきたときは、その理由をたずねることにしている。上司に相談があるという部下に行先を聞かれたときは、帰社時刻を教えている。来客との用談が長引き、後のスケジュールに影響しそうなときは、用談中でもメモを入れている。上司は洋食党であるが、食事の手配をするときは、洋食と決めず確認している。立食パーティーで十分食事を取れそうもないときは、軽食の準備をしておくか事前に上司に確認している。

秘書検定３級の 10問

第2問

次は、組織の階層とそこに属する人の職名との組み合わせである。中から不適当と思われるものを選びなさい。

トップマネジメント＝取締役ロアマネジメント＝係長ミドルマネジメント＝部長ロアマネジメント＝主任トップマネジメント＝嘱託

秘書検定３級の 10問

第3問

次のバーチカル・ファイリングの説明は適当でしょうか？

フォルダーに入れる文書は、右肩で揃えるのが原則である。

秘書検定３級の 10問

第4問

秘書Ａ子は、上司からお中元を贈るように頼まれていたが忘れてしまっていた。機がついてデパートに配送を頼んだところ、配達はお盆過ぎの8月20日頃になるとのこと。この場合、上書きはどのように書くのが良いか、次の5つの中から適当なものを一つ選びなさい。

秘書検定３級の 10問

第5問

秘書Ａ子は、上司を理解し、よりよく補佐するために、次のようなことを行っている。中から不適当と思われるものを選べ。

上司の性格をよく理解し、それに合わせたスケジュールを組むようにしている。うわさでも、上司が知っておいたほうがよいと思うことは報告するようにしている。残業を指示されることもあるので、退社時刻直後の予定は入れないようにしている。上司の私的な用事を頼まれた場合は、できるだけ優先して処理するようにしている。上司の加入している団体の事業内容や団体内での交友関係を把握するようにしている。

秘書検定３級の 10問

第6問

次の宛名につける敬称を一つ選びなさい。

【　役職名　】

～様～殿～各位～御中

秘書検定３級の 10問

第7問

次の郵便知識の説明のなかで不適当だと思割れるものを一つ選びなさい。

郵便番号を記入すれば、都道府県名を省くことができる。ゆうメール（冊子小包）の中に通信文を入れることができる。郵便書留の中に同封物を入れることができる。現金書留の中に通信文を入れることができる。書き損じたはがきは、一定の手数料を払えば新しいものと交換できる。

秘書検定３級の 10問

第8問

次の「仕事上で注意を受けたときの受けとめ方」として先輩から教えられたことは適当でしょうか？

注意されたことには、それだけの理由があるのだから、注意されても感情的になってはいけない。

秘書検定３級の 10問

第9問

「60歳」の長寿の祝いはなんと言うでしょうか？

秘書検定３級の 10問

第10問

秘書Ａ子の上司は、最近スケジュールが多忙で疲れ気味である上に、今日はひどい該をしていてかなり調子が悪そうである。秘書Ａ子のとった対応で適当と思われるものを選びなさい。

警業部長に上司の体調が悪いので、午後に予定されている営業部との会議を別の日に変更できないかと相談してみる。「だいぶお疲れのようですが、いかがですか」と言って様子をうかがい、スケジュールの見直しをしてみる。「お風邪のようですね。明日は大事をとって休まれたらいかがですか」と上司が休みやすいように言葉をかける。「風邪薬とぬるめのお湯をお持ちしたので、どうぞ」と気を配る。秘書課長に事情を話し、今日は帰ったほうがよいとすすめてもらう。