秘書検定３級 の 10問
第1問
秘書Ａ子は上司から「みんなあなたのように笑顔があるといいのだが」と言われた。上司が笑顔を求めていると思われる理由について、次の中から不適当と思われるものを選びなさい。
笑顔のある人は性格も明るく、周囲を明るい雰囲気にしてくれるからではないか。
笑顔のある人は親しみが感じられ、物事を頼みやすいからではないか。
笑顔のある人は物事を前向きにとらえ、否定的な見方をしないからではないか。
笑顔のある人は相手の心を和ませ、おじぎや態度の悪さが目立たないからではないか。
笑顔のある人はゆとりが感じられ、安心して仕事を任せられるからではないか。
秘書検定３級 の 10問
第2問
用語とその意味の組み合わせですが、中から不適当と思われるものを選びなさい。
コンサルタント ━━ 顧問
コンタクト ━━ 接触・連絡
コンテンツ ━━ 信用・信頼
コンビネーション ━━ 組み合わせ
コンベンション ━━ 見本市
秘書検定３級 の 10問
第3問
次の会議の会場設営についての説明は正しいでしょうか？
ロの字型は人数が多い場合は不向きである。
秘書検定３級 の 10問
第4問
次は、マーケティングに関連する用語をあげたものであるが、不適当と思われるものを一つ選びなさい。
マーケット・リサーチ
価格協定
販売計画
製品計画
広告・宣伝
秘書検定３級 の 10問
第5問
秘書Ａ子は上司から「暮れは歳暮を受けることが多いので、いただきものを記録して置くように」と言われた。次はＡ子が考えた記録の項目であるが、5つの中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
品物の種類
品物の購入先
品物の推定価格
品物が届いた日付
送り主の会社名と氏名
秘書検定３級 の 10問
第6問
次の「仕事上で注意を受けたときの受けとめ方」として先輩から教えられたことは適当でしょうか？
注意されたことを、どのように直せばよいかわからないときには、その場で教えてもらう。
秘書検定３級 の 10問
第7問
田中部長の秘書が上司に対して使った、次の言葉の敬語表現は正しいでしょうか？
「部長、取引先のA社に参りますか。」
秘書検定３級 の 10問
第8問
次は、会社で使われる用語とその意味の組み合わせですが、５つの中から不適当と思われるものを選びなさい。
【昇進】
地位や身分などがあがること
【考課】
外注の製品などを検査すること
【栄転】
今までよりもよい地位や職に替わること
【厚生】
従業員の生活環境などを整えること
【降格】
等級や地位などが下がること
秘書検定３級 の 10問
第9問
次の「後輩に注意するときや注意したあとに心がけていること」は適当でしょうか？
注意したいことがあってもすぐにせず、今、注意してよいかを考えてからにしている。
秘書検定３級 の 10問
第10問
次は秘書として上司について理解しておくことについて述べたものである。 中から不適当と思われるものを選びなさい。
上司の人柄
家族構成
上司の資産
上司の趣味、嗜好
交友関係
