秘書検定３級 の 10問
第1問
秘書Ａ子は上司から、知人へ送ってもらいたいと写真を渡された。この写真を封筒に入れて送るとき、写真が入っていることを一般的にはどのように表示するか次の中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
開封注意
写真封入
写真同封
取り扱い注意
写真在中
秘書検定３級 の 10問
第2問
秘書Ａ子の上司は最近忙しいせいか、イライラして部下に当たることがある。このようなことをＡ子は部下の人たちに、どのように言ってあげるのがよいか。次の中から不適当と思われるものを選べ。
当たるのは人に対してだから、例えば報告などは、しばらく文書ですればよいと思うと言う。
上司に用事のあるときは、前もって教えてもらえば、上司の気分の状態を知らせてもよいと言う。
用事があって上司のところに行ったとき、自分が近くにいるようにしようか、上司は少しは気にするかもしれないからと言う。
だれかれの別なく当たっているようなので、忙しさがなくなれば治まると思うと言う。
部下に当たるのは、忙しくてイライラしてのことだから、あまり気にしないほうがよいと思うと言う。
秘書検定３級 の 10問
第3問
次の、話し方・聞き方の心得について述べたものは適当でしょうか？
話の腰を折らないように気をつける。
秘書検定３級 の 10問
第4問
次の手紙や文書の始めと終わりに書く決まり言葉（頭語と結語）と意味の組み合わせは正しいでしょうか？
謹啓 ＝ 頭語で、特に丁寧な、謹んで申し上げるという意味
秘書検定３級 の 10問
第5問
次の「仕事上で注意を受けたときの受けとめ方」として先輩から教えられたことは適当でしょうか？
注意されたことには、それだけの理由があるのだから、注意されても感情的になってはいけない。
秘書検定３級 の 10問
第6問
次の手紙や文書の始めと終わりに書く決まり言葉（頭語と結語）と意味の組み合わせは正しいでしょうか？
拝復 ＝ 結語で、謹んで返事をさせていただいたという意味
秘書検定３級 の 10問
第7問
次は、秘書Ａ子が上司の部屋の整備で毎日行ったり、気をつけていることである。中から不適当と思われるものを１つ選びなさい。
新聞を新聞とじにとじている。
日付印の日付をかえている。
観葉植物は、鉢を点検し、乾き具合によっては水をやっている。
書棚のガラス戸を点検し、指あとなどはガラスクリーナーで磨いている。
上司の机上の本や資料は元に戻している。
秘書検定３級 の 10問
第8問
次は、用語とその意味の組み合わせである。中から不適当と思われるものを選びなさい。
コメント ━━ 不平や不満
デメリット ━━ 不利益
リベート ━━ 割戻し
リーズナブル ━━ 手ごろなこと
リスキー ━━ 危険があること
秘書検定３級 の 10問
第9問
次は「秘」扱いの文書の取り扱いについて考えたことである。5つの中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
廃棄するときは、シュレッダーにかける。
コピーをとるときは、支持された枚数だけとる。
郵送するときは、書留扱いにし、送ったことを相手に連絡する。
貸し出すときは、紛失すると困るのでコピーしたものを渡す。
配布するときは、文書に一連番号をつけ、その番号と配付先を控えておく。
秘書検定３級 の 10問
第10問
次は、マーケティングに関連する用語をあげたものであるが、不適当と思われるものを一つ選びなさい。
マーケット・リサーチ
価格協定
販売計画
製品計画
広告・宣伝
