秘書検定３級の問題「10問」│問題集.jp

秘書検定３級の 10問

第1問

次は秘書Ａ子が指示を受ける際に心がけていることである。不適当と思われるものを選びなさい。

場所、日時、数字、肩書き、電話番号などは特に注意して聞く。上司の指示は要点をメモに取りながら聞く。わからないことはその場で片手をあげて質問し、疑問点や不明点を残さない。１度に２つ以上の指示があった場合は、どちらを優先させるか上司に確認する。上司の話が終わったメモを見ながら要点を復唱する。

秘書検定３級の 10問

第2問

次の選択肢は、電話を受ける際の注意点を述べたものである。間違っていると思われるものを一つ選び答えよ。

メモを用意する用件は、聞き間違い防止のため、最後に確認するベルが鳴ったらすぐに受話器を取る受話器を取ったら、社名、課名、名前を名乗るまずはこちらの用件を伝える

秘書検定３級の 10問

第3問

次は郵便はがきについて述べたものであるが、5つの中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

往復はがきは、切り離して使うことはできない。官製はがきと私製はがきがある。あて名がはっきり読めれば、はがきの表面にも通信文を書くことができる。書き損じた官製はがきは、手数料を払えば郵便局で新しいものと交換できる。私製はがきの表面には、はがきであることを示す文字が必要である。

秘書検定３級の 10問

第4問

次の会議の会場設営についての説明は正しいでしょうか？

コの字型はブレーン・ストーミングに最適である。

秘書検定３級の 10問

第5問

田中部長の秘書が上司に対して使った、次の言葉の敬語表現は正しいでしょうか？

「部長、取引先のA社に参りますか。」

秘書検定３級の 10問

第6問

次のバーチカル・ファイリングの説明は適当でしょうか？

フォルダーに折らないと入らない書類は、文字が書いてある面を内側にして折る。

秘書検定３級の 10問

第7問

次は、秘書Ａ子の「秘」扱いの文書の取り扱い方であるが、5つの中から適当と思われるものを一つ選びなさい。

保管するときは、紛失の場合も考慮して、原本と一緒にコピーも１部保管している。配付したコピーを回収するときは、回収後、コピーした数と照合してからゴミ箱に廃棄している。コピーをとっていて、ミスコピーしたものは、責任を持って保管している。コピーするときは、自分の控えとして１部余分に取っている。コピーをとったら、原本はすみやかに保管場所に戻すようにしている。

秘書検定３級の 10問

第8問

次は秘書Ａ子の役割について述べたものである。次の中から適当なものを選びなさい。

会社の業績をあげること。経営管理をすること。上司の期待に応えること。企業の要求に応えること。ライン部門の仕事を受け持つこと。

秘書検定３級の 10問

第9問

秘書Ａこは取引先から、「社長がなくなった」との知らせを受けた。次は、そのときに先方に確認したことである。中から適当と思われるものを選びなさい。

秘書検定３級の 10問

第10問

次は、秘書Ａ子が社外の人を招いて行う会議の準備をするときに、心がけていることである。中から不適当と思われるものを選びなさい。

事前に資料を郵送していても、当日忘れてくる人のことを考えて予備を準備している。出席者の席順は、前回のものを参考にＡ子が決め、名札を机の上に置いている。会議中の電話の取り次ぎ方法について、あらかじめ上司に確認する。開催案内は、開催日の1ヶ月前には文書で連絡している。食事・茶菓の接待の有無やその時間について、上司と相談している。