商業経済検定試験「マーケティング」 の 5問
第1問
「商品を注文して商品が納入されるまでの期間」の説明として，次のなかから正しいものを一つ選びなさい。
リアルタイム
リードタイム
アイドルタイム
商業経済検定試験「マーケティング」 の 5問
第2問
「顧客満足の実現」が最大となるのはどのようなときか，次のなかから最も適切なものを一つ選びなさい。
商品を使用する前の期待値が，商品を使用したときの実現値を上回るとき
商品を使用したときの実現値が，商品を使用する前の期待値を上回るとき
商品を使用する前の期待値と，商品を使用したときの実現値が同じとき
商業経済検定試験「マーケティング」 の 5問
第3問
集団の意見や行動，判断に関して，強い影響力を与える人をオピニオンリーダーと言う。
商業経済検定試験「マーケティング」 の 5問
第4問
次の文章のようなマーケティングを何というか，適切なものを一つ選びなさい。
マーケティングの考え方や手法は，企業ばかりでなく，国や自治体，学校や病院などにも利用され，新たな側面をもつようになった。
ソーシャル マーケティング
トータル マーケティング
ダイレクト マーケティング
商業経済検定試験「マーケティング」 の 5問
第5問
「コンビニ業界の枠を広げ，独自の商品やサービスを開発して市場を創造してきた。」はマーケティング ４ Ｐのどれか，次のなかから適切なものを一つ選びなさい。
Product
Place
Price
Promotion
