システムアーキテクト試験(SA) の 5門
第1問
SLAに記載する内容として，適切なものはどれか。
サービス及びサービス目標を特定した，サービス提供者と顧客との間の合意事項
サービス提供者が提供する全てのサービスの特徴，構成要素，料金
サービスデスクなどの内部グループとサービス提供者との間の合意事項
利用者から出されたITサービスに対する業務要件
システムアーキテクト試験(SA) の 5門
第2問
BABOKの説明はどれか。
ソフトウェア品質の基本概念，ソフトウェア品質マネジメント，ソフトウェア品質技術の三つのカテゴリから成る知識体系
ソフトウェア要求，ソフトウェア設計，ソフトウェア構築，ソフトウェアテスティング，ソフトウェア保守など10の知識エリアから成る知識体系
ビジネスアナリシスの計画とモニタリング，引き出し，要求アナリシス，基礎コンピテンシなど七つの知識エリアから成る知識体系
プロジェクトマネジメントに関するスコープ，タイム，コスト，品質，人的資源，コミュニケーション，リスクなど九つの知識エリアから成る知識体系
システムアーキテクト試験(SA) の 5門
第3問
TCP/IPの環境で使用されるプロトコルのうち，構成機器や障害時の情報収集を行うために使用されるネットワーク管理プロトコルはどれか。
NNTP
NTP
SMTP
SNMP
システムアーキテクト試験(SA) の 5門
第4問
IT投資効果の評価に用いられる手法のうち，ROIによるものはどれか。
一定期間のキャッシュフローを，時間的変化に割引率を設定して現在価値に換算した上で，キャッシュフローの合計値を求め，その大小で評価する。
キャッシュフロー上で初年度の投資によるキャッシュアウトフローが何年後に回収できるかによって評価する。
金銭価値の時間的変化を考慮して，現在価値に換算されたキャッシュフローの一定期間の合計値がゼロとなるような割引率を求め，その大小で評価する。
投資額を分母に，投資による収益を分子とした比率を算出し，投資に値するかどうかを評価する。
システムアーキテクト試験(SA) の 5門
第5問
図は、商品の受注処理を行うプログラムのモジュール構成図である。a～dのうち、機能的強度のモジュールはどれか。
a
b
c
d
